Program Pelayanan Ambulans PMI di Kota Medan di kordinir oleh Markas PMI Kota Medan yang berada di Jalan Palang Merah No. 17 Medan
Program ini bertujuan untuk meminimalisir korban jiwa akibat kasus kecelakaan lalulintas, dan kasus darurat medis, seperti Bencana alam danlainnya. Pelayanan Ambulans PMI memiliki berbagai keunggulan, antara lain: Armada ambulans yang nyaman, dan dilengkapi dengan tabung oksigen; kru ambulans terlatih dan profesional; respon cepat; nomor telepon bebas pulsa (118) ; operator (Dispacher) cepat dan tanggap; memiliki call center 24 jam.